項目運(yùn)作三戒

    發(fā)布日期：2009-09-01

項目運(yùn)作"三戒"

中冶南方  翁利民


　　執(zhí)行項目，一步一步地實現(xiàn)分解目標(biāo)，最后圓滿履行合約，已經(jīng)成為我們?nèi)粘９ぷ鞑豢煞指畹闹饕獌?nèi)容。但我們可以回顧項目實施的過程，思考項目運(yùn)作給我們帶來的啟迪，讓我們體驗最深的可能就是：如何避免犯同樣的錯誤；一個項目完成后如何去提升，無論個人能力、團(tuán)隊協(xié)同力、還是公司的管理水平。我個人認(rèn)為，要想實現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，日進(jìn)有功，穩(wěn)定提高，做到如下“三戒”是不可或缺的。

　　一戒心態(tài)浮躁
　　浮躁心態(tài)是一種沖動性、情緒性、盲目性相互交織的社會心態(tài)，其對立面是處事冷靜、腳踏實地、公平競爭。一時的浮躁情緒人人都可能有，過后冷靜下來，該干什么就干什么。但當(dāng)浮躁成為一種趨勢、一種慣性，或成為一種常態(tài)，使人失去對自我準(zhǔn)確定位的掌控，那危害就大了。工程人員一旦浮躁，一則處理問題會變得簡單、片面，情緒支配思維，缺乏科學(xué)；再則心思不能集中，既對項目團(tuán)隊建設(shè)不利，也對工作本身有害。
    　法國思想家伏爾泰說過：“書讀得越多而不加思考，你就會覺得你知道的很多；而當(dāng)你讀書且思考得越多的時候，你就會清楚地看到，你知道的還很少?！庇鍪虏欢嗨伎?、懶于動腦的人最易浮躁。從社會大環(huán)境來看，心態(tài)浮躁的根本原因在于精神支柱、道德準(zhǔn)則和價值趨向方面出了問題。無論處在哪個年齡階段、哪種崗位層次，都需要有一個良好的心境和積極的工作態(tài)度，需要有一個正確的人生觀、價值觀。
  　  項目運(yùn)作中的浮躁現(xiàn)象會讓人深感憂慮，呼吁應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高從業(yè)素質(zhì)，因為浮躁的產(chǎn)生是因缺少文化?！拔幕辈皇侵笇W(xué)歷，而更多的是指文化積累、文化底蘊(yùn)及其結(jié)合。要力戒浮躁心態(tài)，多些理性思維，需要更多地靜下心來安心學(xué)習(xí)，認(rèn)真做事；做事情，切忌好高騖遠(yuǎn)，更不要急功近利，投機(jī)取巧。在一個團(tuán)隊里，或在競爭的環(huán)境中，難免互相比較，但要看有沒有可比性，比要得當(dāng)；比的目的，是從比較中正確認(rèn)識自我，看到自己的差距，從比較中獲取動力，增加信心，一步一個腳印去趕上、提高自己，提高團(tuán)隊的整體水平。

　　二戒忽視細(xì)節(jié)
　　老子在《道德經(jīng)》中說：“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)?！狈彩掠杀姸嗉?xì)節(jié)組成，只要把細(xì)節(jié)做好了，把每一件小事做好了，大事也就很容易完成了，項目的運(yùn)作豈不如此？
　　我國探月工程的項目團(tuán)隊有一套成熟有效的管理模式，核心是抓細(xì)節(jié)。遇到問題，項目經(jīng)理或者管理者不當(dāng)“回頭干部”（匯報時回頭問），而是到一線了解情況，把握所謂“節(jié)點(diǎn)控制”，每個子系統(tǒng)完成后，都要全面審定它的指標(biāo)和質(zhì)量情況，達(dá)標(biāo)者放行，未達(dá)標(biāo)者“補(bǔ)考”，細(xì)、嚴(yán)的管理成為有效方法。
   　 每個項目都是有許許多多的子系統(tǒng)、環(huán)節(jié)組成，一個個細(xì)節(jié)積累而成的。它們相互緊密聯(lián)系，沒有抓實抓細(xì)的精神，就談不上日積月累，更談不上項目的成功了。不重視細(xì)節(jié)的人是難以把握大局、做成大事的。不難發(fā)現(xiàn)，在我們成功運(yùn)作的項目團(tuán)隊中有不少善于把握細(xì)節(jié)的人，他們從細(xì)節(jié)中主動發(fā)現(xiàn)問題，及時找到解決的辦法，他們懂得“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深”。比如，設(shè)計圖紙或起草文本或合同，從內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、邏輯關(guān)系到格式、圖面、層次等都應(yīng)考慮得仔細(xì)，做到深思熟慮，這樣出來的圖紙、起草的函件、簽定的合同才有價值，才經(jīng)得起推敲。
   　 見微知著，關(guān)注“小事”的好習(xí)慣是長期養(yǎng)成的?？梢哉f，細(xì)節(jié)有時是一種眼光、一種智慧，要以一顆求知、求真和好奇的心關(guān)注細(xì)節(jié)，多問為什么，多逆向思維，多作比較。
重視“小事”，需要克服不求甚解、不注意求證的不良習(xí)慣。重視了細(xì)節(jié)，把握了細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)中學(xué)習(xí)和提高，工作就能做得扎實、方能把握過程，做得圓滿，成就一項事業(yè)。

　　三戒尋找借口
　　項目團(tuán)隊，必須強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力。每位項目成員，接受了任務(wù)就意味著作出了承諾，而完成不了自己的承諾是不應(yīng)該找任何借口的。可以說，沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的理念，體現(xiàn)一個人對自己的職責(zé)和使命的態(tài)度。一個有責(zé)任心的人，他的詞匯中沒有“借口”二字。我想，WISDRI企業(yè)文化的服務(wù)觀“理性承諾、說到做到”，就充分道出其緣由。
　　工程項目執(zhí)行力的減弱和過程中的畏難情緒，許多就是因為那些一直麻醉著我們的借口。因為沒有理性和責(zé)任作支撐，借口再悅耳、再充分都會顯得蒼白無力，所以尋找借口就是在推卸責(zé)任。在責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個人的生活和工作態(tài)度，思想影響態(tài)度，態(tài)度影響行動，只有敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人，才能與團(tuán)隊一同成長，一起進(jìn)步。
　　常言道，成功的人永遠(yuǎn)在尋找方法，失敗的人永遠(yuǎn)在尋找借口。當(dāng)你不再為自己的失敗尋找借口時，你離成功就不遠(yuǎn)了。無論做什么工作，需要的是不忘自己的責(zé)任，不下意識地尋找借口，工程實施過程中先從自身找原因，主動想辦法，解決問題。美國學(xué)者格蘭特說過：“如果你有系鞋帶的能力，你就有上天摘星的機(jī)會！”這句夸張的比喻，以極端的方式告訴人們，無論什么時候，明白自己的責(zé)任，相信自己的潛能，而不找任何借口地去做，成功就是屬于你的。
　　千里之行，始于足下。企業(yè)發(fā)展壯大，絕非年月之功，需要的是長遠(yuǎn)的目標(biāo)、踏實的作風(fēng)、持之以恒的努力。因此，這里談到項目運(yùn)作中需要引起重視的浮躁心態(tài)、忽視細(xì)節(jié)、尋找借口等三個方面的問題，其實這三者之間本身就是相關(guān)聯(lián)的，在項目管理過程中是必經(jīng)的心態(tài)歷程，我們在尋求穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的過程中，理應(yīng)體現(xiàn)我們企業(yè)的風(fēng)格“真誠、務(wù)實、進(jìn)取”，克服浮躁心態(tài)，以細(xì)節(jié)為抓手，從大局、長遠(yuǎn)著眼，并腳踏實地地做好每一件事，每位項目成員以高度的責(zé)任心在自己的崗位上履行職責(zé)，惟有如此，我們才能在激烈的市場競爭中一步步成長，不斷發(fā)展壯大。  ?、?/P>