編者按:   要取得戰(zhàn)役勝利,關(guān)鍵在司令部。寶冶建設(shè)近年來圍繞總部適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、精確高效運作,有步驟地抓了一系列工作。日前又根據(jù)中冶集團的更高要求和企業(yè)“二五”戰(zhàn)略規(guī)劃,對總部提高績效進行了五大定位,角度獨到,觀點鮮明。從中我們可以得到有益的啟示。   適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展  精確高效運作   ——寶冶建設(shè)董事長張創(chuàng)一對總部部門提高績效進行五大定位   □鄭建果   總部是公司“司令部”、大腦中樞,對企業(yè)起著參謀、保障、執(zhí)行、服務(wù)的重要作用。跟上中冶集團進入世界500強,適應(yīng)寶冶建設(shè)二五戰(zhàn)略“五個率先”的要求,寶冶建設(shè)對總部機關(guān)適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展、精確高效運作不失時機地進行了一系列有益的探索與實踐。首先是抓機制。2007年初,寶冶建設(shè)就宣布出臺了機構(gòu)再造,責(zé)任人落實方案。把推行新機制作為轉(zhuǎn)型提高績效開春第一件事來抓,重點是適應(yīng)市場,搭建組織框架、優(yōu)化資源配置,與公司產(chǎn)業(yè)板塊相互適應(yīng)??偛坎块T實施矩陣式結(jié)構(gòu),突出責(zé)任制,以流程為中心,功能實施扁平化。形成了總部機關(guān)部門的價值導(dǎo)向、機制導(dǎo)向、責(zé)任導(dǎo)向、績效導(dǎo)向。同時在抓機制的同時,寶冶建設(shè)還重點抓思維。即強調(diào)思想解放的頭腦風(fēng)暴,強調(diào)總部部門要有創(chuàng)新的管理思路與管理思維。黨委書記、董事長張創(chuàng)一同志專門以此為總部全體黨員講黨課,就總部各級管理干部如何思維率先、轉(zhuǎn)變觀念、講形勢、講任務(wù)、講方法、講作風(fēng)。強調(diào)總部部門工作要重視過程,關(guān)注程序,更要突出價值,鎖定結(jié)果。張創(chuàng)一董事長還專門著文“企業(yè)管理的辯證思維”,從實踐檢驗真理,思想解放,科學(xué)發(fā)展觀講提高認識、科學(xué)思維。一年過去了。寶冶建設(shè)以總部部門為龍頭,抓適應(yīng)發(fā)展轉(zhuǎn)型,精確高效運作,初見成效。定性在管理加強上,定量在指標完成上,都有了進步。如:預(yù)結(jié)算中心以結(jié)算收入最大化為主旋律,2007年的工程結(jié)算毛利比2006年度增加26.67%。物資采購中心組織有關(guān)各方面,對高強螺栓、涂料、焊材、辦公用品和勞用品等五類物資進行年度集中采購招標,主要品種采購價格如扭剪型高強螺栓降2.82%;1.6mm的CO2氣保焊絲降1.69%,寶鋼工程用醇酸類涂料平均下降了2.78%,降本增效效果明顯。寶冶建設(shè)整個公司全面完成了預(yù)算指標,并在合同簽約額、營業(yè)收入、凈利潤等主要指標上再創(chuàng)歷史新高,全年新簽合同額同比上年度增長41.18%,實現(xiàn)營業(yè)收入比上年度同比增長25.07%,凈利潤比上年增加118.4%,公司實現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。現(xiàn)在寶冶建設(shè)又開始重點深入扎績效。為進一步推動部門工作,日前,寶冶建設(shè)又召開部門負責(zé)人述績會。此次述績的內(nèi)容有崗位評價,主要工作完成,部門的監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)功能發(fā)揮,工作思路與打算等。有總結(jié)、有交流、有反思。部門臺上述績,領(lǐng)導(dǎo)臺下打分。這是以一種特殊的方式,來進行工作評估與改進,同時對部門工作進行思考和研討。寶冶建設(shè)總經(jīng)理王石磊同志在述績會上對此的評價是:這樣設(shè)計的述績方式在寶冶建設(shè)是第一次,述績是手段,其目的還是為了推動總部部門的工作。王石磊總經(jīng)理同時強調(diào),總部部門是寶冶建設(shè)中樞神經(jīng),有高效運作的司令部,才有高效運轉(zhuǎn)的企業(yè)。并要求從企業(yè)面臨的發(fā)展空前機遇,所承擔的前所未有的壓力,總部部門工作必須要從小步跑變?yōu)榭觳脚?,跟上集團發(fā)展步伐,通過績效考評,使總部各個部門自我加壓、自我完善、適應(yīng)轉(zhuǎn)型、適應(yīng)發(fā)展。寶冶建設(shè)董事長、黨委書記張創(chuàng)一同志則從集團的要求,從同行的快速發(fā)展,從企業(yè)的發(fā)展愿景,對部門的工作提出了要求。立足于追求在超越中創(chuàng)造卓越,從深層次對總部部門如何提高績效進行了五個方面定位。這就是:一是功能發(fā)揮——定位適應(yīng)市場。企業(yè)已全面面向市場,總部部門的工作則代表企業(yè)與市場接口。要發(fā)揮部門的功能,無論是營銷、還是施工結(jié)算等都必須關(guān)注市場的變化的方方面面,緊密適應(yīng)市場。如政策變化、法律法規(guī)變化,都將影響到企業(yè)戰(zhàn)略的制訂、戰(zhàn)術(shù)的實施和效益的波動。春江水暖,近水先知。作為職能部門首先要對市場變化敏感,對市場的苗頭及早發(fā)現(xiàn)。具體到產(chǎn)業(yè)政策變化、安全法規(guī)變化、材料價格波動等會給企業(yè)帶來什么,都必須要心有數(shù),而不能閉門不見,盲人摸象,毛估估干工作。要主動發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題,部門的功能發(fā)揮必須要定位于市場。二是管理協(xié)調(diào)——突出無縫連接。企業(yè)的快速發(fā)展,高質(zhì)量發(fā)展,穩(wěn)定的發(fā)展,對管理的協(xié)調(diào)提出了更高要求。公司的眾多部門,有的搞策劃,有的搞研發(fā),有的抓政策、制度制訂,有的落實辦事。戰(zhàn)略謀劃與戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行,虛與實各不相同,但為企業(yè)發(fā)展工作大目標是相同的。必須人有了解、溝通、交流,達到無縫連接。不能缺位、錯位;不能不通、不暢;不能扯皮、推諉;更不能互耗、互損。要高度協(xié)調(diào),有效作戰(zhàn)。要密切配合。無縫連接才能有效運作。要從企業(yè)是一個團隊來考慮部門的協(xié)作,互為聯(lián)動,互為補充,互為支持,以共同作戰(zhàn)來奪取勝利。三是素質(zhì)提升——定位于人力資源提升。部門業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,首先是人力資源的提升。員工的素質(zhì)提高、員工績效確認都要與企業(yè)發(fā)展同步。要根據(jù)管理人員所作創(chuàng)價值效益來評價其崗位價值,來設(shè)計其發(fā)展方向。要通過績效的考核,既看精神狀態(tài),認識觀念,態(tài)度作風(fēng),責(zé)任意識,也看其崗位能力與適應(yīng)性,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,滿足部門職能發(fā)揮的需要。要通過定性分析、定量評價、定序排位的績效考核,形成提升人力資源素質(zhì)機制,在提升人力資源素質(zhì)基礎(chǔ)上,提升部門業(yè)務(wù)素質(zhì)。四是存在基礎(chǔ)——定位于持續(xù)改進。公司每一個部門的存在,從設(shè)計到成立,是有其充分理由的。成立后的部門要明確方向,做正確的事,用正確方法做事。結(jié)合寶冶建設(shè)現(xiàn)狀,適應(yīng)轉(zhuǎn)型發(fā)展,重點要突出管理思維的提升,突出管理成本降低,突出管理行為改進,突出管理價值的創(chuàng)造。而這幾個方面突出,是一個持續(xù)改進的過程。因為要做正確的事,以正確方式做事是個不間斷過程,要不斷地反思。不能對錯誤已不自知,見怪不怪,習(xí)慣成自然,存在變合理。而要勇于認錯、勇于改進、具有自我完善和自我修正的能力。這也是企業(yè)能持續(xù)健康發(fā)展的所必須的能力。部門工作總體要圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,精確高效運作,創(chuàng)造價值效益來持續(xù)改進。這是企業(yè)更高層次發(fā)展對部門提出的更高要求。五是作用發(fā)揮——定位于服從規(guī)劃與戰(zhàn)略。部門的一切工作,部門的管理與服務(wù),都要服從二五規(guī)劃和戰(zhàn)略。要根據(jù)規(guī)劃和戰(zhàn)略,來確定該做什么、不做什么;多做什么,少做什么。要確定怎樣做有意義,怎樣做有價值。具體結(jié)合中冶集團發(fā)展總體規(guī)劃和戰(zhàn)略,確定我們寶冶建設(shè)部門長遠工作目標。尤其要對照“五個率先”的目標,從集團要求,外部環(huán)境變化,兄弟單位趕超勢頭,自我發(fā)展壓力,自我把目標責(zé)任細化分解,層層化為動力。做最正確的事、做最有效的事、做最能滿足二五規(guī)劃戰(zhàn)略的事,來對企業(yè)發(fā)展負責(zé)?!。ㄗ髡邌挝唬簩氁苯ㄔO(shè)企業(yè)文化部) ②