北京遠(yuǎn)達(dá)國際工程管理有限公司 董曉輝
近年來，國際經(jīng)濟(jì)形勢不斷變化，特別是08年以來，為應(yīng)對金融危機(jī)造成的全球經(jīng)濟(jì)減速、外資緊縮的不利影響，政府陸續(xù)出臺(tái)了一系列擴(kuò)大內(nèi)需、保障民生的產(chǎn)業(yè)政策，工程項(xiàng)目建設(shè)呈現(xiàn)出了空前的發(fā)展速度。在此形勢下，遠(yuǎn)達(dá)國際堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，充分發(fā)揮經(jīng)營優(yōu)勢，堅(jiān)持市場主導(dǎo)，優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)管理創(chuàng)新，提升整體效益，實(shí)現(xiàn)了持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
一、品牌影響決定長期客戶和重大項(xiàng)目
近幾年，遠(yuǎn)達(dá)國際開展了多項(xiàng)國家級重點(diǎn)工程及地標(biāo)性建筑的監(jiān)理和技術(shù)咨詢工作，如CCTV、BTV、國貿(mào)三期、深交所營運(yùn)中心和奧運(yùn)會(huì)羽毛球、乒乓球、跆拳道館等項(xiàng)目，逐漸形成了自己的的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特色，包括超高層、大跨度鋼結(jié)構(gòu)、預(yù)應(yīng)力結(jié)構(gòu)、廣播電視工程、體育場館等，這些工程規(guī)模龐大，特色突出，具有很大的社會(huì)影響力，給公司創(chuàng)造了一大筆無形資產(chǎn)，遠(yuǎn)達(dá)國際品牌形象不斷得到提升。在此過程中，我們與中國建筑、中國神華集團(tuán)、中鋼集團(tuán)、國家體育總局、中冶置業(yè)及一些衛(wèi)生系統(tǒng)單位和高校建立了長期合作關(guān)系，從而給企業(yè)帶來了豐富的市場資源。
二、技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特色影響業(yè)主口碑
遠(yuǎn)達(dá)國際隸屬于中冶集團(tuán)建筑研究總院，具有一定的專業(yè)背景和技術(shù)綜合服務(wù)服務(wù)能力。總院擁有地基、結(jié)構(gòu)、焊接、工程材料、檢測、環(huán)保、預(yù)應(yīng)力、機(jī)械加工、建筑設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專家團(tuán)隊(duì)，在我公司開展監(jiān)理服務(wù)中給予支持，部分顧客在選擇我們時(shí)，不僅是看中我們的監(jiān)理服務(wù)，更加看中的我們所帶來的附加值。在CCTV、BTV、國貿(mào)三期及深交所項(xiàng)目中，我公司組織的專家團(tuán)隊(duì)從審圖、重大施工技術(shù)方案論證、技術(shù)難題的處理、實(shí)際操作手冊的編制、技術(shù)專題講座、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的傳授、審查指導(dǎo)監(jiān)理人員的專業(yè)技術(shù)論文等方面發(fā)揮積極作用，確保了工程建設(shè)的順利開展，得到了業(yè)主的高度評價(jià)和贊揚(yáng)。
三、經(jīng)營結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)
多年來，政府投資項(xiàng)目在公司的經(jīng)營結(jié)構(gòu)中一直占據(jù)主導(dǎo)地位，比例達(dá)90%以上，為企業(yè)的發(fā)展提供良好的業(yè)績積累和品牌積淀。近幾年，房地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)如火如荼，公司逐漸意識(shí)到必須涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域才能確保持續(xù)增長。面對普遍存在的房地產(chǎn)項(xiàng)目監(jiān)理取費(fèi)偏低的問題，我們建立項(xiàng)目優(yōu)先級選擇機(jī)制，加強(qiáng)成本分析，精細(xì)測算，以確保利潤的實(shí)現(xiàn)。我們更多的把經(jīng)營目標(biāo)瞄準(zhǔn)外資項(xiàng)目或港資項(xiàng)目，因?yàn)檫@些項(xiàng)目的取費(fèi)高，業(yè)主管理規(guī)范，能夠給公司帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在服務(wù)過程中，我們始終把質(zhì)量和誠信作為第一位，與客戶建立了良好的合作關(guān)系。例如馬來西亞的投資商在繼大連裕景中心項(xiàng)目以后，又將沈陽市裕景中心項(xiàng)目監(jiān)理工作委托給我們，該項(xiàng)目初步計(jì)劃總投資約人民幣80個(gè)億，規(guī)劃總建筑面積約為120萬平方米，其中最高建筑約為
400米，為東北第一高樓，對于我公司開拓東北市場具有重大意義。
四、科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)核心競爭力提升
只有不斷的增強(qiáng)企業(yè)的科研水平才能持續(xù)豐富企業(yè)的核心競爭力內(nèi)容。監(jiān)理行業(yè)的性質(zhì)和人員組成條件的限制，決定了監(jiān)理企業(yè)只能以軟科學(xué)為主的研究方向，因此，我們結(jié)合自身的專業(yè)特色，大力開展標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范編制和修訂工作。近年來，我公司主編和參編的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范包括：
1.《鋼結(jié)構(gòu)高強(qiáng)度螺栓連接技術(shù)規(guī)程》；
2.《組合樓板設(shè)計(jì)與施工技術(shù)規(guī)程》；
3.《鋼結(jié)構(gòu)鋼材選用與檢驗(yàn)技術(shù)規(guī)程》；
4.《鋼結(jié)構(gòu)防腐蝕涂裝技術(shù)規(guī)程》；
5.《中國鋼結(jié)構(gòu)焊接規(guī)范》；
6.《組合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》；
7.《高強(qiáng)度螺旋箍筋混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》；
8.《構(gòu)筑物設(shè)計(jì)規(guī)范》（院），完成報(bào)批稿；
9.《鋼結(jié)構(gòu)焊接從業(yè)人員標(biāo)準(zhǔn)資格認(rèn)證》
10.《鋼結(jié)構(gòu)焊接熱處理技術(shù)規(guī)程》
11.《建筑工程綠色施工評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》
五、全成本核算保證經(jīng)濟(jì)效益
在成本控制工作中，公司開源節(jié)流，集約化管理，對于各個(gè)項(xiàng)目實(shí)行全成本核算。項(xiàng)目監(jiān)理合同一旦簽訂，我們就與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽訂《成本核算責(zé)任書》，在確保項(xiàng)目部各類資源合理配備的前體現(xiàn)嚴(yán)格控制項(xiàng)目成本支出，保證企業(yè)利潤。同時(shí)，嚴(yán)格項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)報(bào)銷，防止弄虛作假；允許合理支出，提高工作積極性；加大稽查力度，規(guī)范管理行為。通過采取有效措施充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，保障員工享受各項(xiàng)福利待遇，杜絕項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的浪費(fèi)及違規(guī)行為。在執(zhí)行成本核算制度的同時(shí)，公司遵循“五個(gè)不”原則，即：不壓縮文化及環(huán)境投入，不壓縮安全生產(chǎn)費(fèi)用，不減少勞動(dòng)保護(hù)投入，不在程序上壓縮成本，不壓縮對外管理誠信。
六、信息化建設(shè)提高管理效率
本著實(shí)用、高效的原則，公司于2007年研制開發(fā)了人事管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)在完善檔案管理，減少企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)，輔助勞動(dòng)合同管理、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、人員資格管理、等方面發(fā)揮了積極作用。今年，結(jié)合總院ERP建設(shè)，公司對人力資源信息系統(tǒng)進(jìn)行了完善，進(jìn)一步充實(shí)了數(shù)據(jù)庫內(nèi)容，并增加了查詢選項(xiàng)，完全能夠滿足日常管理工作的需要，并實(shí)現(xiàn)與總院ERP系統(tǒng)的接口功能。在員工績效管理的環(huán)節(jié)中，我們在企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)中設(shè)置了總結(jié)報(bào)送模塊，要求每位員工進(jìn)行周工作總結(jié)和月工作總結(jié)，并通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上傳。公司對員工有了更直接、更深入的了解，同時(shí)員工的寫作能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平有了很大提高。
為加大對項(xiàng)目的管控力，依托內(nèi)部網(wǎng)站，公司自主開發(fā)了工程管理平臺(tái)。工程管理平臺(tái)的建立，有利于公司及時(shí)了解工程人、機(jī)、料、法、環(huán)的管理情況，對現(xiàn)場進(jìn)行有效監(jiān)控和科學(xué)指令，從而在很大成都上提高了多項(xiàng)目管理水平。
七、標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)提高服務(wù)水平
近年來，遠(yuǎn)達(dá)國際在工程管理工作中大力開展標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，出臺(tái)了一系列的管理辦法，包括《員工安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度》及《安全監(jiān)理責(zé)任制度》之后，2010年上半年又頒布了《安全生產(chǎn)管理制度》、《內(nèi)保制度》，編制工程技術(shù)管理文件《工程質(zhì)量評估報(bào)告編制及報(bào)送的規(guī)定》、《檔案室工作制度》、《項(xiàng)目部日常制度》、《監(jiān)理日記、日志編制及報(bào)送的規(guī)定》、《監(jiān)理規(guī)劃編制模板》、《旁站監(jiān)理細(xì)則編制模板》。特別是針對近幾年質(zhì)量及安全管理的嚴(yán)峻形勢，公司頒布了質(zhì)量、安全管理獎(jiǎng)罰辦法，加強(qiáng)對現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查，在確保專項(xiàng)檢查的同時(shí)，加強(qiáng)日常的檢查與巡視，對于違反公司有關(guān)規(guī)定的行為加大處罰力度，同時(shí)，設(shè)置專項(xiàng)資金用于年底對先進(jìn)個(gè)人和集體進(jìn)行表彰，從而有效激勵(lì)了員工工作的自覺性和管理行為的規(guī)范性，近年來，公司承攬的項(xiàng)目無一起重大安全、質(zhì)量責(zé)任事故。
八、“學(xué)習(xí)型”項(xiàng)目部建設(shè)提高技術(shù)水平
監(jiān)理企業(yè)是以技術(shù)服務(wù)為主的行業(yè)，因此人員素質(zhì)決定了企業(yè)的成敗。公司定期召開總監(jiān)工作交流會(huì)、專項(xiàng)監(jiān)理工作交流會(huì)，并利用公司自主開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)論壇，使公司監(jiān)理人員及時(shí)交流技術(shù)、成果和經(jīng)驗(yàn)，相互提高。在公司創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”項(xiàng)目部活動(dòng)中，征集論文214份，占公司總?cè)藬?shù)的82%。經(jīng)過初步評選，59篇文章入圍，占參賽作品的27.6%，經(jīng)過公司最終評定，評選出優(yōu)秀獎(jiǎng)10篇、三等獎(jiǎng)5篇、二等獎(jiǎng)3篇、一等獎(jiǎng)2篇，其中不少作品質(zhì)量較高，如《央視底板工程HRB400級直徑
50mm鋼筋的應(yīng)用與控制》、《關(guān)于高強(qiáng)度螺栓連接摩擦面抗滑移系數(shù)檢驗(yàn)》、《工程質(zhì)量與工程測量》、《地下防水施工質(zhì)量控制探討》、《如何做好工程收尾階段的監(jiān)理工作》等。公司已將“質(zhì)量月”收集到的有價(jià)值的文章推薦給相關(guān)期刊發(fā)表，以此進(jìn)一步提升公司的品牌和形象。
九、“和諧型”項(xiàng)目部建設(shè)保證員工利益實(shí)現(xiàn)
09年，公司在開展“學(xué)習(xí)型”項(xiàng)目部建設(shè)的同時(shí)，也開展了“和諧型”項(xiàng)目部的創(chuàng)建活動(dòng)。在此活動(dòng)中，以部門或項(xiàng)目部為單位展開對員工的思想政治和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工吃苦耐勞精神、遵紀(jì)守法精神、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。為豐富員工業(yè)余文化生活，各項(xiàng)目部開展了多項(xiàng)文體活動(dòng)，公司給予了大力支持。公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門到項(xiàng)目部慰問，從貼近員工的需求、貼近員工的實(shí)際、貼近員工的成長出發(fā)，了解員工工作和學(xué)習(xí)上的實(shí)際困難，尋求解決辦法。緊緊圍繞維護(hù)員工利益的中心工作制定了“五個(gè)確?！痹瓌t，即確保員工勞保用品的配備，確保員工工作時(shí)間合理，確保員工工作及生活環(huán)境持續(xù)改善，確保對員工業(yè)余文化活動(dòng)的支持，以及確保員工收入的持續(xù)提高。
十、信息平臺(tái)建設(shè)促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展
近年來，遠(yuǎn)達(dá)國際不斷開發(fā)企業(yè)文化平臺(tái)建設(shè)，努力使公司網(wǎng)站、內(nèi)部論壇、內(nèi)部期刊等媒體手段成為員工信息交流、思想碰撞、觀點(diǎn)交鋒的重要渠道。公司于2008年4月創(chuàng)建了內(nèi)部論壇，公司員工利用這一平臺(tái)就學(xué)習(xí)和工作中遇到的問題及心得體會(huì)進(jìn)行交流，在工作之余豐富了自身的專業(yè)知識(shí)，也得到思想情操的陶冶和工作壓力的釋放。公司通過正確引導(dǎo)，強(qiáng)化參與，使網(wǎng)絡(luò)論壇不斷活躍，文化類帖內(nèi)容更加生動(dòng)活潑，專業(yè)技術(shù)研討類內(nèi)容層次不斷提升。在今年的網(wǎng)絡(luò)論壇活動(dòng)月期間，員工發(fā)帖數(shù)量達(dá)到了1000多篇，日最高發(fā)帖量達(dá)到77篇，刷新了歷史紀(jì)錄。發(fā)帖質(zhì)量也有了明顯的提高，特別是在技術(shù)問題討論中出現(xiàn)了很多原創(chuàng)帖子，體現(xiàn)了較高的理論水平和實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，平臺(tái)功能得到了很好的發(fā)揮。目前，公司內(nèi)部論壇已成為員工學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的部分。
2010年上半年，公司內(nèi)部刊物出版。內(nèi)部刊物制作以原創(chuàng)、和諧、創(chuàng)新為指導(dǎo)思想，內(nèi)容設(shè)置全面，包括公司新聞、工程技術(shù)知識(shí)、工作和生活心得體會(huì)及娛樂等板塊。在題材上，不拘一格，既有新聞通訊及學(xué)術(shù)文章，又包含詩歌、散文等文學(xué)作品，從而為員工提供了一個(gè)學(xué)習(xí)、交流、娛樂的平臺(tái)。內(nèi)部刊物凝聚了企業(yè)文化的特色，對于加強(qiáng)了各項(xiàng)目部彼此間的交流與溝通，豐富員工的業(yè)余文化生活和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力發(fā)揮了積極的促進(jìn)作用?！、?
